De pagina reageert niet

De internetpagina reageert niet

Wanneer je merkt dat de internetpagina op de computer blijft vasthangen dan kan je het beste controleren of er geen problemen met de internet pagina zijn. Bijvoorbeeld dat de pagina niet helemaal goed wordt ingeladen of getoond, dat er delen missen of dat een bepaalde knop niet werkt.

Stap 1 pagina verversen

Je kan de pagina op meerdere manieren verversen:

• Rond pijltje linksboven in pagina
• F5 op het toetsenbord
• Een pagina terug gaan en daarna weer naar de juiste pagina gaan
• CTRL en R op het toetsenbord

Stap 2 Zoek programma wisselen

Mocht het verversen van de pagina niet helpen dan kan je van zoekprogramma wisselen om daarin het App2Track account te testen. Wij raden zelf Google Chrome en Mozilla Firefox aan. Vooral bij de programma's Internet Explorer, Microsoft Edge en Safari kan het helpen om te wisselen naar een andere pagina.

Stap 3 Computer wisselen

Werkt het inladen op een tablet of Ipad niet goed, probeer het App2Track account te openen vanaf een computer of laptop. Als je al op een computer werkt en de mogelijkheid hebt om op een andere computer het account te bekijken, probeer dit ook.

Stap 4 Incognito modus

De laatste optie kan je proberen om het App2Track account te openen in de incognito modus van de pagina . Dit kan door in de pagina rechtsboven op de drie puntjes te klikken. Daarna in het menu kies je voor ‘Nieuw incognito venster/new incognito window’

Er wordt dan een nieuw internet venster geopend. Je kan de link naar het App2Track account hier in de zoekbalk plakken en je zal opnieuw moeten inloggen in het account.