Ik zie geen rit in de app

• Controleer of de rit zichtbaar/juist gekoppeld is in de Control Tower
  • Zijn er meerdere chauffeurs in Control Tower met dezelfde naam? Neem dan contact op met App2Track.
• Controleer of het filterknopje niet per ongeluk is aangeklikt in App2Track: 

• Controleren kan ook door zelf in te loggen op een ander device op het desbetreffende account. Is de rit nog steeds niet zichtbaar?
  • Kijk dan in de geaccepteerde of afgeronde ritten. Mogelijk is de rit (per ongeluk) afgerond. Indien de rit bij afgeronde ritten staat, kan dit ongedaan gemaakt worden door op het groene knopje naast de rit te klikken. Zie de visual hieronder. De rit wordt dan opnieuw vrijgegeven en zal weer beschikbaar zijn voor de chauffeur om opnieuw te accepteren.